Qminder Dashboard: Wachtrijbeheersysteem
Qminder Dashboard is een wachtrijbeheersysteem dat is ontworpen om de klantervaring en operationele efficiëntie te verbeteren. Het stelt gebruikers in staat om activiteiten op hun locatie te monitoren en de wachtlijst efficiënt te beheren. Met deze software kunt u eenvoudig klanten helpen, de huidige wachtrijstatus bekijken, serviceopdrachten volgen en prestatie-indicatoren van de vorige dag beoordelen.
De belangrijkste kenmerken van Qminder Dashboard zijn onder andere de mogelijkheid om de volgende klant voor service op te roepen, wachtende klanten en hun behoeften te monitoren, serviceopdrachten bij te houden en prestatiegegevens te analyseren. Gebruikers ontvangen ook real-time meldingen over wachtlengte, servicetijden, statistieken en meer, waardoor proactief beheer van de klantenstroom mogelijk is.